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（3）
与业务部门沟通有关云服务、路线图、作业流程等事
项，以适当整合到企业架构内，无须考虑以内部或外部形式提供
服务：
良好的沟通非常重要，因为销售产品与服务的独立软件供
应商（
ISVs
）
并不会直接与
IT
人员接触，这些人员都直接与业务
部门打交道，
IT
部门需要让业务部门了解能实现的期望。
（4）
从试用开始，不论是内部或外部的服务，通过试用找
出可能发生的问题所在：
利用快速开发操作来测试云环境，让云方
案提供商提供各自不同的功能，如：
CRM
，
测试云模式的可行性。
一个云运营模式最有效的严格考验就是合并一家公司，而能平稳地
整合一家新公司，也就是证明一个云运营模式灵活度最佳的方法。
（5）
指定跨职能团队持续监控相关的新服务及云提供商所
采用的标准，并判断他们是否影响到实施进度：
这关系到模式转
变意义重大，最好在测试环境中发现冲突与问题，而不要等到正
式运行后才发现这些问题。当然，也要持续迭代与完善运作模式，
因为任何问题都会涉及云服务的消费，云服务的交付与支持。
Cloud
migration
A Revolution That Will Transform
How We Live, Work,and Think
使用云后出现的各种问题
过去购买了应用程序授权后，包含授权软件的包装盒都会寄到使用者
手中。应用程序会安装在公司内部一台以上的服务器上，而内部的
IT
部门
只要确保应用程序有通过内部网络，正确地传送到公司终端用户的计算机
