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而这些航空业者的核心业务,就是运送乘客。
当然,若与驾驶你自己的交通工具的成本相比,航空公司在购买飞机
以及付出飞往米兰的航班等所产生的运营成本,自然高出许多。此外,航
空公司在提供乘客订位等服务过程中,虽可获得利益,但同时也会产生服
务成本。由于所有的乘客一起分担总体的成本,航空公司能提供给我们一
个特定的票价。你若选择自行开车前往米兰,就得负担车辆的全部成本;
若选择乘飞机前往米兰,则只需负担飞机票价,并能依需求使用飞机上以
及机场设施所提供的服务。
个人解决方案,还是标准化供应服务
购买机票后,你便放弃了自行开车前往的选择;选择了飞行方式,也
就是接受了航空公司为所有乘客基于公平原则所提供的标准化服务。以这
个例子为对照,云服务提供商,将承担起云数据中心、网络联网系统、软
硬件等巨大投资成本。其核心业务,就是将大量标准化的服务,借助于网络,
提供给大多数的用户使用。
对需求的交付
当市场对于航班的需求增加时,航空公司会增加其供给量,并使用更多、
更大的飞机。除此之外,整体的航空产业也会随之反应,并开启更多的地
区性机场,或扩大主要的转运站,以应对未来伴随而来的交通运输量的增加。