第 2 章 云计算概论
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私有云（Private Cloud）服务是没有共享资源
的服务水平，为单一组织（公司或政府）提供服务。
购买公共云服务
微型企业（如刚成立的小公司）会发现现有的公共云服务已足够建立
自己的业务流程。若不具有
IT
基础设施，很容易通过公共云
CRM
应用整
合电子邮件、存储和文字处理服务，获得新业务运营。另一方面，大型企
业更易于购入存储或邮件文档归档等服务，因为这些公司已做好了导入云
服务的充分准备，资料的分类及服务目录之搭建皆已具备，且十分了解哪
些服务可以通过自建或外包来执行，规模上可配合大公司的方向。
一般而言，具有
IT
基础设施的中型公司在购买公共云服务时所面临
的最大问题是：缺乏基础建设（诸如将各项服务加以编目、分类的各项数
据），特别是在项目管理和合同处理上，更受限于人力而无法施展。若自
建公共云服务，则必须考虑该服务是否符合公司的业务需求，可用性的范
围是否在“服务水平协议”之内，上线服务、下线服务（如何退出和转换
此项服务）、数据保护、业务持续性、备份、系统宕机时如何复原、宕机
后系统复原的时间以及各项安全措施、法律和商业等诸多问题（请参阅第
2
章）。如欲解决上述种种问题，可要求提供商为其设备、数据中心及其
处理过程提供认证。如欧洲云联盟服务平台（
Euro Cloud
）
可提供此云认
证星级审查的服务 。
云定义
