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VORWORT
Was hat eine Kaffeebestellung mit der Cloud zu tun?
„
Einen Kaffee mit Milch, bitte.“ Dies ist eine einfache Bestellung, die zum
Abschluss eines Kaufvertrages führt, und die meisten Menschen interessiert
zu diesem Zeitpunkt weder, woher die Kaffeebohne kam oder welche
Kaffeemaschine eingesetzt wird, noch, in welcher Form der Milchschaum
produziert wird.
Auch beim Einkauf manch komplexer Maschinen gilt Ähnliches. Wer ein
Auto bestellt, fragt nach Extras, dem Verbrauch und der Wagenfarbe, aber
niemand erkundigt sich nach den zugrunde liegenden unzähligen
Lieferantenbeziehungen oder den hochkomplexen Produktionsvorgängen.
Jeder geht von funktionierenden Qualitätssicherungsmaßnahmen aus und
erwartet daher ein funktionierendes Fahrzeug. Hilfreich dabei ist, dass
automatisch eine klare Produkthaftung des Anbieters zur Anwendung
kommt, wodurch dem Käufer Risiko abgenommen wird.
In der jungen IT‐Industrie war und ist das teilweise noch anders. Die Details,
die Technik, die Schnittstellen, der Speicher und vieles andere werden
diskutiert, angeschafft, selbst gewartet und bedient.
Die vierte industrielle Revolution passiert jetzt
Und genau das ändert sich jetzt – nur noch viel schneller, als sich die IT in
den letzten 20 Jahren entwickelt hat. Etablierte und prosperierende Märkte
geraten mit einem Mal unter Druck, weil unbemerkt und rasend schnell
alternative Angebote zu einem massiven Verdrängungswettbewerb führen
oder das bisherige Geschäft sogar vollständig obsolet machen. In manchen
Branchen werden neue Medien und Endgeräte dazu eingesetzt, mit Kunden
in eine ganz andere und direktere Geschäftsbeziehung zu treten – das
verändert diese Branchen radikal. Die Cloud symbolisiert diesen
Paradigmenwechsel. Sie wirkt wie ein Katalysator, der die Erstellung von IT‐
Systemen verändert – von einer individualisierten, handwerklichen
Fertigung zu einer industriellen Produktion.
Die Cloud bzw. die Digitalisierung von Unternehmen, Produkten und
Erzeugungsprozessen sowie von Kundenbeziehungen wird vielleicht eines
Tages als vierte industrielle Revolution bezeichnet werden. Die erste
geschah Ende des 18. Jahrhunderts durch die Dampfmaschine. Energie
konnte einfacher und überall erzeugt werden. Die nächste radikale
Veränderung fand Anfang des 19. Jahrhunderts statt, indem Energie nicht
