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und richtig handzuhaben. Dank der Realisierung von Bring
Your Own Device (BYOD) konnten die Mitarbeiter die neuen
Kommunikations‐ und Kollaborationsservices auch von ihren
Smartphones und Tablets aus nutzen.
Mit der Migration zu cloudbasierten Kommunikations‐ und
Kollaborationsservices konnte die Clever AG gleich an
mehreren Fronten neue Möglichkeiten für interne und externe
Kommunikation und Zusammenarbeit erschließen und dabei
zusätzlich noch Investitions‐ und Betriebskosten im Segment
Kommunikations‐ und Kollaborationsinfrastruktur senken. Die
Nutzung eines Internet Voice Services hat auch die
Telefonkosten, insbesondere im Bereich Ferngespräche,
signifikant gesenkt.
Durch die Präsenzfunktion, die ein integrierter Bestandteil der
neuen Kommunikations‐ und Kollaborationsservices ist, konnte
die interne Kommunikation und Zusammenarbeit deutlich
verbessert
werden,
da
Mitarbeiter
anhand
der
Präsenzfunktion feststellen können, ob jene, mit denen sie
Kontakt aufnehmen wollen, auch verfügbar sind. Mit der
Instant‐Message‐Funktion kann nun unkompliziert Kontakt
aufgenommen werden. Insbesondere im Kontakt mit
Teammitgliedern von anderen Standorten helfen Präsenz‐ und
Instant‐Message‐Funktion,
um
Kommunikation
und
Zusammenarbeit zu vereinfachen. Die Desktop‐ und
Dokumenten‐Sharing‐Funktion beim Webkonferenz‐Service
macht nun auch virtuelles Teamwork möglich und hilft mit,
Abläufe zu beschleunigen. Das volle Potenzial der ebenfalls
neu zur Verfügung stehenden Funktionen der sozialen Medien
konnte bisher noch nicht voll ausgeschöpft werden: Das
Arbeiten mit Communities und das Blogging haben sich noch
nicht voll durchgesetzt.
Auch die Zusammenarbeit mit den Lieferanten, die mit den
neuen Kommunikations‐ und Kollaborationsservices auf
einfache Art eingebunden werden können, kann effizienter
gestaltet werden. Auch der Kundenservice konnte dank den
neuen Kommunikations‐ und Kollaborationsservices deutlich
verbessert werden.
<P5>Mit der Transformation zum Sondermaschinenbauer sind
bei der Clever AG auch die Sicherheitsanforderungen größer
