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一个重要的决定因素就是：合同内容的遣词造句。一般云服务商通常
会事先拟好一个标准合同，虽然此时可能需要签署保密协议，才可审视与
比较合同中的各项条款，从而由法律层面找出最适合的服务商，并有协商
的空间。大客户对于规模较小的服务商，就比小客户对大规模的服务商更
具谈判筹码，虽然后者的合同要求可能更合理。
诸多因素关系到服务商的筛选，但技术层面的选择又比法律层面更加
重要。例如，云服务商
IT
基础设施与客户的兼容性，以及这部分对迁移云
服务费用的影响。然而，这些因素也应有法律上的考虑。例如，可确保最
低程度的可用性及数据安全，及使用私有或标准化
IT
基础设施而造成的服
务商变更的难易度。
相关稽查及认证可帮助用户筛选出合适的服务商，诸如
ISO 27000
系
列、
SSAE16
或像是特别为审计云计算服务发展出来的认证，如欧洲云联盟
星级审计等。许多情况下，经由这些认证评鉴云计算服务商的能力及可靠性，
不单只是服务商的技术能力，也包含法律上的观点（特别是指数据保护）。
公开投标的特殊考虑
购买云服务乃属于欧盟政府采购法所管辖，公开招标的单位以公开方
式选择云服务商。处理复杂的云服务时，须以正确合适的招标程序来处理，
因为只有这种过程允许招标者针对技术及合同内容与投标者进行协商及内
容修订。另一方面，标准云服务也可以公开招标及限制招标的方式购买。
