第 3 章 云计算细节
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公开招标的业主单位可以最适合或最低价的方式，筛选中标厂商。中
标者的标准须在合同通知或数据中明文指出，评估方式也必须公开透明并可
接受公平验证。价格上的评估应从总体拥有成本（
Total Cost of Ownership
，
TCO
）
的角度来决定，也就是包括支付云服务厂商的费用以及与云服务相
连接的相关费用。
合同条款，需注意到如投标服务商使用的一些不尽相同的条款，将造
成合同无法兼容。为此，需制定适合大家遵循的标准合同。此标准化合同
一方面纳入投标业主单位的需要；另一方面也须与市场兼容，允许云服务
商评估投标风险，再决定是否参与投标。
单一服务商锁定的风险
一般而言，第一次使用云服务的企业都只选择一个云服务商。单一提
供商锁定的风险问题会发生在：用户可否变更服务商，或者出于经济上的
考虑，是否会因资料转移而需投入高额的费用，也就是用户是否被一家服
务商死锁。相对于变更制造商或服务商，云用户在将所有数据从一个服务
商转移到新的服务商时，还需确定转移之后的资料仍然可以正常使用，且
在整个转移期间也可以使用。因此，在终止云计算合同上的考虑，比其他
种类合同上的考虑更为重要。
另一个需要注意的重点是：用户虽采用多家服务商间协调的服务，仍
可能发生单一厂商的风险。采用多家服务商的策略也意味着各项服务需要
