第 3 章 云计算细节
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云促成的新商机
云销售过程 vs 传统 IT 解决方案
云改变了
IT
应用程序与服务的代理商（
Reseller
）
与买家的一切，特别
是我们长期以来所遵循的线性销售过程已不适用，云让买家掌握了购买的
控制权（参见图
3.5
）。
扩大商机时刻
买家的“旅程”
搜寻
发现
品质
试用
购买
启用
管理
升级
支持
推荐
适用或
不适用时刻
辨别每个
客户接触点
“
此时不买
更待何时”
成交或
不成交时刻
B
基础（
Base
）
A
获取（
Acquire
）
图 3.5 购买流程
