166
（
1
）
庞大工程的终结：以周或月取代年，以少数人员取代
上百名的研发人员；相较于传统的
ERP
或
CRM
计划，使用
SaaS
解决方案的成本只有原来的十分之一。
（
2
）“
做不完的计划”的终结：
SaaS
计划一旦成功，就不
再需要服务公司的参与，计划不再有问题了！
（
3
）
以更少的
IT
人力获得更多的技术：组织将不再需要用少许
人力去修正“本地部署”（
On-premise
）
的
ERP
，
或花两年时间升级
CRM
系统，或花
3
年时间在一家大型公司所属的
30
间子公司的内部
服务器安装相同的应用程序。而特殊的技能需求将增加以汇集
SaaS
组
件，确保公用云解决方案及其应用程序仍能在私有云中顺利执行，而
这些将只需少数具有高超的技术能力，并领取高薪酬的
IT
专家来执行。
综观：至 2020 年将出现的 IT 产业世界
2010
—
2020
年的
10
年，云计算将风起云涌，经久不衰。在
2020
年，
企业将无法想象在
2010
年云计算正萌芽时，组织是如何能够运作的。所有
运用
IT
的组织在全面拥抱云计算之后，都能获得更大的利益。
云商业模式的创立
云计算价值链
为了分享
IT
基础设施资源，
IT
资源的虚拟化不可或缺，这包括基础设
