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第 1 章 云计算导论
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信息部门经理又指出,他担心数据与系统可能会被盗用。恰好产品部
门正想要使用来自云的七个新的
IT
应用程序。多数参与者完全不明白产
品部门谈论的事情,也不知道云到底是什么。而会计部门主管则提出了其
他的顾虑:如何能在现有会计科目中,记录这些应用程序,并提供购买应
用程序的发票,这些应用程序应归属谁,又应该如何处理使用者授权的相
关事宜?
上述这些只是少数几个问题而已。麦克斯的助理清楚地表明,尽管她
已经准备好继续管理内部的用户,给予他们使用应用程序及信息的权利,
但她仍不情愿多管理这七个不同来源的云服务商所提供的应用程序。她警
告说:不可能处理衍生出的间接行政成本。她又说,让员工存储跟公司业
务相关的数据,并允许由公司付费采购的应用程序放在员工私人的电子设
备中,是很不可思议的。
最后,销售部门经理叙述了销售量数字大幅下滑,并可能更加恶化的
情况。他说,若不采取适当的信息工具协助,以新的信息解决方案来确保
客户忠诚度,销售前景将极为令人担忧。
难怪每个人都带着沮丧、困惑及缺乏动力的情绪离开了会场。会中提
出了这么多的问题,但只有很少的答案。坚持了那么多根深蒂固的立场,
却看不到任何可以妥协与取得共识的信号。